1994年，杰夫·贝佐斯在车库里创建了亚马逊网上书店，为购物带来了革命性的变化，从此引领了全世界的电子商务。 如今，亚马逊的价值已高居全球前列，贝佐斯建立的以客户为导向的庞大商业帝国蓬勃发展，从云计算、新鲜食品递送，到电影制作和消费电子产品……他还投资火箭技术、报纸出版和人工智能。这一切他都有一个根本的指导目标：先于顾客知道他们的需求，并满足他们的需求。 贝佐斯掌舵亚马逊20余年，始终坚守着“创业”精神。本书收录了贝佐斯关于商业、技术、客户服务、电子商务、创新、企业家精神等方面的400多条语录，为我们了解这位世界卓越的企业家的思想提供了独特的视角，也全面展现了这位始终在推动未来的领导者的创新思维和先锋理念。

序言 第一章 电子商务与亚马逊 第二章 企业家精神 第三章 商业法则 第四章 客户服务 第五章 企业文化 第六章 创造与创新 第七章 技术与设备 第八章 纸质图书与 Kindle 电子书 第九章 太空与“蓝色起源” 第十章 投资与慈善 第十一章 人生经验 大事记