自己的想法明明逻辑清晰,却总得不到他人的理解;通过逻辑思考发现并指出某个问题后,却不受公司重视;无论准备什么奖励机制,依旧无法提高员工的士气。面对这种困境,你或许想问:自己身处的职场为什么总是不讲道理? 本书中,日本资深咨询专家将向我们揭秘不讲道理的职场是怎样形成的,对症解答如何应对职场中不合理的想法或行为。作者结合心理学、脑科学、行为经济学的研究,对多个具体案例进行了分析,告诉我们人的认知、价值观、需求均存在差异,因此即使是你认为合理的思考方式,也会在不同人或组织中产生偏差,导致不讲道理的职场出现。 逻辑思维不是*的,只有客观审视自己,洞察对方的内心与情感,理解他人与自身的不合理性,才能在不讲道理的职场中顺利通关。
第一章 仅凭逻辑思维行不通的“不合理职场” 1 1.1 真正的问题解决过程 7 1.2 逻辑思维者容易掉入的陷阱 22 第二章 你的意见为什么得不到理解 29 2.1 最新的脑科学及心理学研究成果 34 2.2 你的意见为何得不到理解 36 2.3 人的认知结构 37 2.4 知识网络——“图式”是什么 39 2.5 由“图式”及“推断”形成的认知结构 41 2.6 认知结构的局限性 43 2.7 受经验及知识限制的人——拥有牢固图式的人会作何反应 45 2.8 易受经验知识局限的日本企业 50 2.9 “喜欢偷懒”的大脑 53 2.10 被情感左右的人——“情感”对推断造成的影响 57 2.11 隐形的集体力量——日本企业中强大的“集体压力” 60 第三章 应对认知偏差的策略 73 3.1 如何应对认知的偏差 74 3.2 如何应对图式牢固的人 76 3.3 如何应对受情感因素影响做出错误推断的人 78 3.4 如何应对采取防御态度的整个组织 82 3.5 你应该具备的能力 84 第四章 你的逻辑也存在偏差吗 89 4.1 你是否很容易掉入逻辑思维的陷阱 91 4.2 Think about Thinking 107 第五章 左右“积极性”的价值观 111 5.1 什么是价值观——人的行动过程 112 5.2 日本企业与欧美企业对“价值观”的重视程度存在差异 116 5.3 当组织采取与“共同价值观”不相符的行动时会发生什么 119 5.4 “价值观”赋予行为意义 125 5.5 明确价值观后该怎么办 128 5.6 转变价值观的两个方法 136 5.7 为转变价值观而实施的冲突管理 138 第六章 在多元化的职场中如何促使动机形成 147 6.1 什么是动机形成 148 6.2 多元化社会中的多样化需求 151 6.3 不同年龄层人群的需求不同 153 6.4 女性及外籍员工进入日企会带来什么影响 159 6.5 需求的种类是多样的 165 6.6 金钱奖励的形式是否有效——仅凭金钱真的能给予人动机吗 168 6.7 金钱报酬的效果与局限性 171 6.8 如何满足多样的需求?——调动他人积极性的技巧 176 后 记 201 参考文献 205 参考海外论文 207
永田稔, 毕业于日本一桥大学社会学系,后获得加利福尼亚大学洛杉矶分校MBA学位。 曾任职于松下电器产业公司(现更名为Panasonic公司)、麦肯锡公司(McKinsey&Company),之后进入韦莱韬悦咨询公司(Willis Towers Watson),从事商业模式、企业模式及人才管理模式等系统化的咨询工作近20年。 2016年6月离开韦莱韬悦咨询公司,与心理学专家及IT界人士共同创立了HitoLab公司(HitoLab.jp),致力于心理学与科技相结合的个人能力支援系统的研发与商业化。 与他人合著《不愉快的职场:为何同事之间无法合作》(讲谈社现代新书)、《阅读领导力相关的名著》(日经文库)、《进攻式管理:经营者的报酬、指定的战略性改革》(东洋经济新报社)等书。早稻田大学MBA项目外聘讲师。
基本信息 | |
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ISBN | 9787210120865 |
条码 | 9787210120865 |
编者 | 永田稔 |
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出版年月 | 2020.04 |
出版社 | 江西人民出版社 |
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