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序　言　完成关键跃升的底层逻辑
导　论　为什么越“不干活”的人收入越高　/ 1
责任跃升：从对任务负责到对目标负责　/ 14
沟通跃升：从用自己的手到用别人的脑　/ 22
关系跃升：从左右的伙伴到上下的战友　/ 31
自我跃升：从小我的满足到大我的成就　/ 39
员工不努力，是因为他的发动机没被点燃　/ 53
愤怒与恐惧：不要死于听天由命和漫不经心　/ 69
寻赏：把胡萝卜挂在结果上，而不是你手上　/ 79
爱好：合格的经理可以管“80后”，优秀的经理
　可以管“90后”　/ 88
责任：这是我自己的事，不是别人的事　/ 98
意义：理解意义的意义　/ 111
教练：为明天的自己训练团队　/ 125
干中学：从用人所长到帮人成长　/ 135
传授：不要用训人代替教人　/ 146
培训：突破团队的能力天花板　/ 157
调岗：不要把铁杵磨成针　/ 169
替换：你是愿意教一只火鸡爬树，还是换一只松鼠　/ 179
沟通的目的，是减少信息不对称　/ 194
想明白：搞清楚“为什么”“是什么”“怎么做”　/ 204
降维沟通：听不如说，说不如写，写不如画　/ 214
沟通的七种武器　/ 225
流程、制度、价值观：穿越时间的沟通机制　/ 241
能接受：避免阳奉阴违　/ 249
执行靠闭环　/ 263
提高靠循环　/ 274
发展靠规划　/ 284
健康靠文化　/ 294
格局靠授权　/ 304
效率靠流程　/ 315
后　记　/ 325