作者序?胜率更高的确定性算法
第1章
增量/存量双增长的战略思维
巨型企业在出击!每月3亿活跃用户如何继续成长?
存量的幸存者偏差,增量的首单即终单
第一性思维,打开黑巧克力的全新赛道
视角决定战场有多大,底层逻辑决定视野有多宽广
百亿企业连续做对11件事,转化率从33%到86%!
弄清楚300,你才有选项;弄清楚290,你才是行业顶尖
洞察,是要找到做哪些事,它会大增长而且还不复杂
小结
第2章
关键底层逻辑:第一性原理
用第一性原理去洞察人、货、场
TA跟产品要双向贴标,不同权重才能精准预测
消费者要的是交付,而不是服务
标签要来自第一性的“人、货、场”思维
马斯洛动机七情层层迭加,才是大赛道
消费者十“装”
增量用情绪场景启动,存量要让消费者装起来
第3章
洞察,让企业有所选择
系统1、和系统2帮助你洞察出六种不同消费者
四个“没有”:是四大维度的最大障碍
进店率,最怕“没有印记”
风吹印记拉增量,进店要吹六种风
进店的十大印记
转化率,最怕“没有透传”
转化的十大障碍
首单体验六问
复购率,最怕“没有差异”
复购的十个值了时刻
推荐率,最怕“没有故事”
如何利用洞察挖出300个MOT?
洞察i画布
小结
第4章
做品牌就是要把自己变成锚
落地解码,植入人心;“锚”是一切事物的参照点
锚 启动效应=快速进入心智
十五锚加速决策,“人、货、场”各有各的锚
品牌联名:以锚破圈,进入增量市场
第5章
品牌战略三大变量之一:选对人
再买2、3、4:BTA-买再买的产品布局
BTA九宫格,找到你的大传播者
名利双收、人财两得的TA战略思维
韭菜的五大产区
三破:破圈、破坏、破局
选对人,就两件事
第6章
品牌战略三大变量之二:做对事
选MOT的思维概念
选择MOT的十个原则
确保最重要的事,是最重要的事
品牌轮蓝图:金榜与黑榜
合力效应
第7章
品牌战略三大变量之三:说对话
选择品牌讯息的五个思维
资讯理论:高熵讯息、高信息增益
信息熵(又称资讯熵、信源熵)
深层处理植入心智,浅层处理启动注意力
四维度挑三讯息:品牌词破圈;品类词入行
辨识度
选择品牌讯息八大原则
让品牌魂体合一
第8章
找到你的美,放大你的美;
植入心智,产生行为
洞察就是找到你的美,落地就是放大你的美
体验设计两件事:植入心智,产生行为
第9章
产品画布与
十二个MOTX落地点
品牌轮MOTX产品画布:吸睛、流量、利润、经典产品
如何做出峰值体验MOTX的十二个落地点?
进店维度的MOTX
转化维度的MOTX
复购维度的MOTX
推荐维度的MOTX
篝火与小麦,韭菜与人参
第10章
落地的战略模型:X3画布
第三版X画布
X画布解读
第11章
企业实战:
洞察i画布 落地X3画布
SO NICE都市时尚女装|洞察i画布
打造爆款美白冰纱衣|落地X3画布
cama咖啡店|洞察i画布
高熵+高信息增益组合拳|落地X3画布
第12章
B2B品牌的关键时刻
B2B的第一性:高效、省钱、出结果、能复制
B2B的十个值了
B2B的底层逻辑:三复四效与品牌三大变量
四效:分发效率、算法效率、迭代效率、人才效率
B2B的五个洞察主体
B2B在四大维度的五种角色
B2B的洞察i画布
B2B的十个MOT
B2B交付时的八件事
第13章
关键时刻在线上
线上六大误区
洞察|线上进店八问
洞察|在线转化八问
落地|线上进店八招
落地|线上转化八招
第14章
MOTX峰值引擎
MOT是一把手工程
落地六件事
打造MOTX峰值体验团队