质量为纲:华为公司质量理念与实践

华为公司授权作品,华为生存与发展的基石,内部质量管理经验全面呈现。面对危机,华为如何打好质量保卫战?华为管理纲要系列,华为管理四部曲之第4部
编号:
217209787521764291
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商品介绍

编辑推荐

1. 华为授权作品,30多年质量管理经验全面呈现,华为管理纲要书系的重要完善与补充。继《以奋斗者为本》《以客户为中心》《价值为纲》之后,公开华为如何进行质量管理,建立大质量管理体系。
2. 原汁原味摘录高管讲话,总结管理者与一线员工实践,学习华为如何说与如何做
3. 面对危机,华为如何创造MetaERP奇迹,打好质量保卫战?重要质量管理案例,精彩还原
4.      华为构建大质量体系的方法论,如何以质量为基础成为全球性企业?
5. 一个质量公式:100-1=0,一个事故会摧毁整个市场的信任,华为如何将“质量为先”贯穿企业经营管理?

 
内容简介

经过30多年的质量文化建设和质量管理实践,华为公司将“质量优先”的战略贯穿到了企业经营管理的方方面面,形成了端到端的大质量体系。
《质量为纲》系华为公司管理纲要系列的补充与更新。与《以奋斗者为本》《以客户为中心》《价值为纲》这三本管理纲要作品体例一致,内容取材于华为公司内部公开的讲话及经营管理团队(EMT)的内部文件,同时收录部分管理者访谈及一线员工的实践案例总结,作为理念原则部分的印证和补充。
在全面呈现华为公司大质量体系管理经验的演化历程的同时,这本书真实还原了在不同年代和场景下华为公司质量理念的变与不变,希望能给企业和管理者带来关于质量管理的启发。

作者简介

主编

田涛
华为公司顾问。
著有《下一个倒下的会不会是华为》《理念·制度·人》《我们为什么要做企业家》《理念》等论著,主编有《华为访谈录》《枪林弹雨中成长》《厚积薄发》《黄沙百战穿金甲》《迈向新赛道》《一人一厨一狗》《蓬生麻中 不扶自直》等华为系列案例图书。 

目  录
前?言 IX
第一部分 从哲学思想到管理机制
1 质量价值观
大质量是一个开放、端到端的质量哲学系统 004
质量是华为生存与发展的基石,是客户选择华为的理由 005
质量优先,以质取胜,绝不走低价格、低质量之路 007
通过高质量的思想创新,找到未来正确的假设、方向和战略 009
品牌的核心是诚信,诚信的保障是质量 010
保障网络安全稳定运行是华为的首要责任 012
管理制度上“萧规曹随”,质量管理上贯彻“七个反对” 013
开放学习各国优秀文化,形成华为的质量文化 016
激发全员质量荣誉感、责任感,倡导工匠精神 017
尊重流程规则,一次性把事情做好 019
小改进、大奖励,持续改进和优化 020

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